앤스로픽을 사랑하지만, 진심으로 이건 대체 무슨 상황이지..
I Love Anthropic, But Seriously WTF..
핵심 요약
앤스로픽이 최신 모델을 유료 구독자에게도 제한하고 추가 비용을 요구하는 것에 대한 사용자의 불만과 이에 대한 커뮤니티의 냉소적인 반응.
- 모델 접근성 논란 — 최신 모델을 유료 구독자에게도 제한하고 추가 비용을 요구함
- 기업의 본질 — 영리 기업이 대중을 위한다는 환상에 대한 비판
- 리소스 관리 문제 — 막대한 자원을 소모하는 AI 모델의 운영 비용과 환경적 영향
- 소비자 태도 — 기업에 대한 맹목적인 충성보다는 실용적인 선택의 중요성 강조
2023년부터 Claude를 써왔고, 이 회사랑 서비스라면 아주 환장해서 몇 년 전에는 투자까지 고려했을 정도로 열렬한 지지자였음.
Anthropic은 비상장 기업이라 그만큼 통제권도 좀 더 쥐고 있지.
난 항상 Anthropic이 서민과 중산층, 그리고 기회를 대변하는 회사라고 생각했어. 정부 상대로 자기들 입장을 꿋꿋하게 방어할 때는 진짜 자랑스럽기까지 했다고.
근데 Fable 나오고 나서부터는 상황이 좀 꼬인 것 같아. 사람들이 그 어느 때보다 이 회사 서비스랑 모델을 많이 쓰고 있고, 200달러짜리 구독을 강제로 결제하게 만드는 것도 아주 잘하고 있지. 예전엔 20달러짜리 구독만으로도 충분했는데, 뭐 가끔 사용량 제한에 걸리긴 했어도 말이야.
근데 최근 몇 달 동안은 더 비싼 구독 플랜으로 유도하려고 사용량을 몰래 줄인 것 같은 느낌이 들어.
이 부분 좀 이해가 안 가는데, Fable을 출시해놓고 200달러짜리 구독자들한테 크레딧을 추가로 사든가 아니면 꺼지라는 식으로 나오는 게 말이 돼? 진짜 장난해? 이번 달에야 겨우 맛보기라도 다시 보여주긴 했지만. 우리 다들 돈 없어서 프롬프트 하나 토큰 하나까지 쥐어짜면서 최대한 효율 뽑아내려고 발악하는 거 다 알잖아.
난 대학생이자 창업가인데, 말 안 해도 알겠지만 돈이 하나도 없어. 나 같은 처지에서 부자들만 최고의 모델을 쓸 수 있는 상황을 보니까 진짜 무섭더라.
Anthropic이 새로운 AI 모델을 중산층이나 서민들한테서 차단할 이유는 거의 없다고 봐. 이게 진짜 큰 문제의 시작이야. Anthropic이 특정 계층만을 위한 모델을 계속 만든다면, 우리 스스로를 파괴하는 꼴이지. 인공지능은 자기만의 언어를 설계하는 데 도가 텄잖아. 예를 들어 외국어 선생님이 자기 나라 언어로 책을 쓰는 게 너보다 훨씬 낫지 않겠어? 현실적으로 Claude는 자기들 서비스가 전 세계 기업에서 쓰이고, 새로운 회사를 만들고, 전반적인 효율을 개선하는 데 쓰일 거라는 걸 알고 있어. Meta가 비즈니스 쪽에 힘을 쏟는 것처럼, 얘네도 사람들이 사업할 때 무조건 쓰는 '그 회사'가 되려고 자리 잡는 중이지. Claude의 최고 모델들은 그런 기업들한테 넘어가고, 우리한테는 쓰레기 같은 모델이나 던져주겠지.
3배는 더 좋은 모델을 쓰겠다고 '크레딧'을 돈 내고 사야 하는 시대는 진짜 오지 않았으면 좋겠어. 최소한 Pro 구독자들한테는 매주 조금씩이라도 모델을 쓸 수 있게 해줘야 하는 거 아니냐? 이 모델을 뺏어놓고 종량제로 돈을 뜯어내는 건 진짜 탐욕스러운 짓이야.
물론 "Fable은 공짜가 아니잖아"라거나 "Fable 돌리는 데 비용이 많이 들어"라고 말하는 사람들도 있겠지. 그래, 둘 다 맞는 말이야. 근데 Anthropic은 3년 전에도 기업 가치가 300억 달러 가까이 됐고, 지금은 1조 달러를 찍고 있는데 여전히 상장도 안 했어. 이게 도대체 무슨 개수작이야?
Anthropic한테 돈은 문제가 아니야. 지난 5년 동안 회사 규모를 10배나 키웠고, 수익도 줄어들 기미가 안 보이거든. '비상장 기업'이라는 타이틀은 대중한테 보여주기 싫은 걸 숨기기 위한 아주 전략적인 수단이지. 전력 소비나 물 낭비 같은 것들 말이야(물 낭비는 얘네가 맨날 부정하고 대중을 기만하는 큰 문제지). 이런 자원 낭비는 석유 회사랑 다를 게 없어. 결국 자원을 팔아서 이익을 챙기는 거니까. 그래서 난 Fable 운영에 돈이 부족한 게 아니라, Anthropic의 자원 관리 방식이 문제라고 봐.
Anthropic, 제발 서민을 대변하는 회사가 되어줘. 지금처럼 중산층을 파괴하는 길로 가지 마. 구독자들한테 Fable을 다시 돌려줘. 매달이나 매주 조금씩이라도 쓸 수 있게 해주면 되잖아. 몇 년 동안 지지해온 회사지만, 최고의 모델을 부자들한테만 독점시키는 회사는 더 이상 응원할 수가 없어.

