앤스로픽이 계정을 정지하고 환불을 안 해주는 건 불공평하지 않나요?

난 정책을 위반했다고 생각 안 함.

정책 위반 여부가 전적으로 보안팀의 해석에 달려 있는 것 같은데, 이게 공평함?

미국에선 합법 맞음. EU나 영국에선 아님. 또한 소액 재판이나 차지백의 경우, 걔네가 실제로 위반했다는 걸 증명해야 함. 자동차 대출보다는 훨씬 쉽지.

테크 기업들 경험상 보통 차지백을 절대 안 싸우는데, 왜냐면 VISA/MASTERCARD나 더 나쁘게는 법원에 직접 설명해야 하기 때문임. 그래서 보통은 차지백을 그냥 받아들이는 편임.

이런 자동화 시스템이 10명 중 1명꼴로 오탐을 낸다는 걸 고려하면 대담한 발언이네 :D

잘 모르겠네... 약관을 확인해 봐. 여전히 너희들이 대체 뭘 하길래 정지당하는 건지 궁금함.

한 번의 심각한 요청으로 정지당하고 Claude가 "친구야 진정해, 안 그러면 GPT나 써"라고 하는 상황은 상상이 안 가는데.

쫓겨나기 전까지 몇 번은 그런 일이 있었겠지.

나도 6주 전쯤에 이거에 대해 글 올렸는데 아무도 안 들으려 하더라.

걔네는 말 그대로 마녀사냥을 하고, 정지시키거나 강제 인증을 요구하거나 환불을 안 해주는 걸 옹호함.

돈을 받은 서비스를 제공하지 않으면서 돈을 챙기는 건 말 그대로 불법임.

불법이라고 말했으니까, 걔네가 어떤 법을 어겼는지 말 그대로 인용 좀 해줘.