PSA: Claude Code가 무한 테스트 루프를 돌리고 백그라운드에서 실행되다가 사용량 제한에 걸렸는데, 17시간 동안 2,100달러가 청구되었습니다

나중에 기록으로 남기고, 혹시 나 같은 상황 겪은 사람 또 있는지 물어보려고 여기다 글 쓴다. 지금 청구서 금액 보고 멘탈 나가서 뭘 어떻게 해야 할지 감도 안 잡히네.

Claude Code가 AWS Bedrock에서 Claude Haiku 4.5로 검증 테스트 돌려보자고 해서 승인했거든. 근데 이걸 백그라운드 프로세스로 실행하더라고. 그날 저녁에 세션 사용량 제한 걸리면서 응답이 멈췄는데, 프로세스는 그 뒤로도 17시간 동안 계속 유료 호출을 날린 거야. 대략 6만 번 정도 호출됐고, 대부분은 제한 걸린 이후에 발생해서 2,100달러(약 280만 원)가 찍혔다. 평소 Bedrock 사용료는 하루에 몇 달러 수준인데 말이지.

프로세스가 계속 돌아가고 있다는 경고는 어디에도 없었어. 심지어 사용량 제한 알림 뜨기 직전에 AI가 한 말이 "유휴 상태(idle)인 것 같고, 루프 도는 거 없이 대기 중"이었거든. 다음 날 아침에 세션 제한 풀리니까 그제야 작업이 종료되더라.

Anthropic 고객지원 AI(Fin)한테 물어보니까, 사용량 제한 걸린 스레드는 "제한 풀리면 자동으로 대기했다가 재개되도록 설계"되어 있다네. 대기 중에 백그라운드 호출이 계속된 건 "의도된 동작과 실제 발생한 현상 사이의 괴리"라면서 "제품 결함으로 보인다"고 인정하더라. 근데 정작 Bedrock 사용료 문제는 자기네가 어떻게 할 수 없다면서 상담원 연결도 안 해줌. AWS 측은 Anthropic이 판매자니까 Anthropic 쪽에서 결정해야 한다고 하고. Anthropic 영업팀에도 연락해보고 AWS 건도 에스컬레이션 해놨는데, 양쪽 다 사람 구경하기가 하늘의 별 따기네.

이번 일 겪고 나서야 비용 알람 설정이 제대로 안 되어 있었다는 걸 깨달았다. 지금은 예산 알림이랑 차단 설정 다 해놨고, 돌아가는 프로세스 없는 것도 확인해서 앞으로는 문제없을 것 같은데, 당장 이 청구서가 문제네.

혹시 이런 상황 겪어본 사람 있냐? 아니면 Anthropic 측 사람하고 어떻게든 연락 닿아서 해결해본 사람 있음? 스타트업 입장에서 이건 진짜 예상치 못한 타격이라 너무 막막하다.