Cursor 에이전트가 C 드라이브 전체를 재귀적으로 삭제해 600GB를 날려버렸습니다. 고객 지원은 묻지도 않은 환불 얘기만 하네요.
Cursor agent ran a recursive rmdir from C:\ and wiped ~600 GB. Support answered a refund question I never asked.
핵심 요약
Cursor 에이전트가 프로젝트 폴더를 정리하다 C 드라이브 전체를 삭제하는 사고가 발생해 사용자가 큰 피해를 입었습니다.
- 데이터 삭제 사고 — 에이전트가 프로젝트 폴더를 정리하라는 명령을 오해석하여 C 드라이브 전체를 재귀적으로 삭제함
- 고객 지원 대응 — 사용자가 안전 가이드라인을 문의했으나, 지원팀은 묻지도 않은 환불 처리로 일관하며 소통이 단절됨
- 사용자 책임론 — 일부 사용자는 도구의 위험성을 인지하고 설정을 통해 삭제 기능을 제한했어야 한다고 비판함
- 안전 대책 제안 — 에이전트 사용 시 경로 제한, 드라이브 루트 접근 금지, dry-run 실행 등 철저한 예방 조치가 필요함
10월 7일에 에이전트한테 Laravel 프로젝트 정리 좀 해달라고 시켰거든. 근데 이 "정리"라는 게 C:\ 루트부터 재귀적으로 rmdir을 돌려버려서 600GB를 그냥 날려 먹었어.
처음 보고서에는 이걸 "심각한 환경적 차단 요소"라고 부르더라. 정확히 뭘 지웠냐고 물어보고 나서야 "죄송합니다, 제 실수입니다"라고 하더라고. 개인 정보는 가렸고 스크린샷 첨부했어.
난 Pro+ 쓰고 있고, 고객센터에 연락해서 대체 뭐가 실행된 건지, 어떤 안전장치가 있는지 확인해달라고 했어. 환불해달란 말은 꺼내지도 않았는데, AI 답변이랑 사람 답변 둘 다 환불해주겠다는 소리만 하더라. 다시 제대로 물어봤는데 그 뒤로는 답장도 없어.
그나마 다행인 건 NVMe 드라이브라 TRIM 기능을 바로 껐다는 거야. 복구 업체에 물어보니까 다음 날 800달러 부르더라. 그냥 내가 직접 했는데, 밤새워가며 복구하고 파일 구조 다시 맞추느라 이틀을 꼬박 날렸어. 이런 거 모르는 사람이었으면 800달러 내고 파일 이름만 건지고 프로젝트는 다 깨졌을걸.
에이전트가 실수할 수 있다는 건 이해해. 근데 앱을 짤 정도로 똑똑한 에이전트라면 이런 기본적인 "절대 금지" 목록 정도는 지킬 수 있어야지:
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프로젝트 폴더 밖은 절대 삭제 금지
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드라이브 루트는 절대 건드리지 말 것
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재귀적 삭제를 할 때는 무조건 먼저 물어볼 것
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경로가 확실하지 않으면 삭제 명령어 실행 금지
이런 안전장치가 강제되기 전까지는 다들 백업이랑 버전 관리 철저히 하고, 터미널 명령어 자동 승인 같은 거 하지 마라.
혹시 에이전트가 파일 다 날려 먹은 사람 또 있어? 고객센터가 진짜 도움은 되던가?


