Anthropic, 정신 좀 차려라.
Anthropic, get it together.
핵심 요약
Claude의 잦은 서비스 장애와 모델 성능 저하에 실망한 사용자가 구독 해지를 선언했습니다.
- 서비스 품질 불만 — 잦은 장애와 API 신뢰성 부족으로 업무에 지장이 생김
- 모델 성능 저하 — 초기 대비 모델이 너프되고 사용량 제한이 엄격해짐
- 구독 해지 선언 — 서비스 안정성에 대한 불신으로 유료 플랜을 해지함
- 커뮤니티 반응 분분 — 탈퇴 선언에 대한 조롱과 서비스 비판이 엇갈림
Max 20 플랜을 몇 달 동안 결제하다가, 결국 해지했다.
Claude는 잘 작동할 때는 유능하지만, 전반적인 경험은 실망스럽기 짝이 없다. 무작위로 발생하는 서비스 장애는 오랫동안 작업하던 내용을 날려버리고, API는 프로덕션 환경에서 신뢰하기 어렵다. 게다가 모델이 좀 괜찮아질 만하면 너프되는 것 같다. 뿐만 아니라, Fable 5가 처음 나왔을 때는 괜찮았는데 이제는 주간 사용량 제한이 훨씬 빨리 소진되는 것 같다. 무언가 바뀌었는데, 그들은 인정하지 않고 있다.
모델은 좋다. 하지만 서비스는 아니다.
오늘 또 모든 게 망가질까 봐 걱정하는 것도 지쳤다. 그래서 이제 떠나려고 한다.


