경고: "무료 100달러 Fable 5 크레딧"을 받으면 자동으로 유료 사용 결제가 활성화됨 (Pro 플랜)
Warning: claiming the "free $100 Fable 5 credits" silently turns on paid usage billing (Pro plan)
핵심 요약
Fable 5 무료 크레딧 수령 시 사용자 동의 없이 유료 사용 결제가 활성화되어 예상치 못한 요금이 청구될 수 있다는 경고.
- 자동 결제 활성화 — 무료 크레딧 수령 시 유료 사용 결제가 자동으로 켜짐
- 요금 청구 방식 — 플랜 한도 초과 시 속도 제한 대신 유료로 자동 전환됨
- 환불 거부 — 챗봇을 통한 환불 요청이 정책상 거절됨
- 설정 확인 필수 — 계정 설정에서 사용량 제한 및 결제 옵션을 반드시 확인해야 함
저는 Claude Pro를 사용 중입니다. 화요일에 Fable 5 무료 프로모션 크레딧 100달러를 제안받았고, 이를 수령했습니다.
그 과정에서 전혀 명확하게 설명되지 않은 점은, 이 크레딧을 수령하면 계정의 사용량 결제가 자동으로 활성화되며 한도도 없다는 것입니다. 그리고 일단 사용량 결제가 켜지면, Fable 5에만 적용되는 게 아닙니다. 기존 플랜 한도를 초과하는 모든 작업에 적용됩니다.
그래서 저는 평소처럼 Opus 4.8을 계속 사용했습니다. 5시간 제한에 도달했죠. 평소라면 "사용량 제한에 도달했으니 나중에 다시 오세요"라는 메시지가 떴겠지만, 그냥... 계속 작동하더군요. 조용히 요금을 청구하면서요.
50.15 뉴질랜드 달러가 청구된 후에야 알아차렸습니다. 100달러짜리 Fable 5 프로모션 크레딧은 그대로 남아있는데, 청구된 금액은 전부 평소라면 제한되었을 일반적인 Opus 사용료였습니다.
제가 생각하는 진짜 문제는 다음과 같습니다:
- 무료 프로모션을 수령하면 유료 결제 기능이 자동으로 켜짐
- 플랜 한도를 초과하는 Fable 외 사용량에 대해 요금이 청구된다는 명확한 경고가 없음
- 속도 제한이 제한 역할을 멈추고 미터기처럼 작동하는데, 확인이나 동의 절차가 없음
챗봇을 통해 환불을 시도했지만 "귀하의 구매 건은 당사 정책의 환불 가능 기간을 벗어났으므로 환불 기준을 충족하지 않습니다"라는 답변을 받았습니다.
설정을 꼭 확인하세요
업데이트: 다른 게시물에 올라온 제안 화면 스크린샷을 보니, 네, 이건 제 잘못이 맞고 적은 금액이라 다행입니다. 다만, 사용 금액이 무료 크레딧이나 Fable 5 사용에만 국한되지 않는다는 점, 그리고 월간 사용 한도를 설정하지 않으면 무제한으로 청구된다는 점이 더 명확했어야 합니다.
