신입 사원들이랑 일하는 게 앞으로 이런 식일까?
Is this what working with office juniors is going to be?
핵심 요약
AI를 활용해 업무를 처리하는 신입 사원을 어떻게 지도하고 관리해야 할지에 대한 고민.
- AI 활용 방식 — AI를 도구로 학습하는 사람과 단순히 결과물만 복사하는 사람의 차이
- 관리자의 고민 — 신입 사원이 AI 답변을 그대로 전달할 때의 효용성 문제
- 업무 역량 강화 — AI를 통해 사고의 틀을 넓히고 실무 능력을 키우는 방향성
- 조직 문화 변화 — AI 시대에 맞는 새로운 업무 표준과 소통 방식의 필요성
최근에 AI 스타트업에 임원급으로 합류했어. 직원은 25명 정도고. 우리는 AI 네이티브 기업이라 소프트웨어 개발, 마케팅 성과 측정, 내부 커뮤니케이션 등 모든 업무가 LLM에 크게 의존하고 있지. 다 좋아.
스타트업답게 대부분 시니어급인데, 26살인 맷이라는 친구 한 명만 예외야. 인턴은 아니지만 전문적인 경험이 많지는 않지. 걔가 커리어를 시작할 수 있게 도와주는 건 기쁘지만, 손이 정말 많이 가. 그래도 참 좋은 친구야.
내가 질문을 하면, 걔는 그걸 Claude에 붙여넣고 나온 답변을 그대로 나한테 다시 붙여넣는 것 같아. 답변은 대체로 괜찮아. 걔가 스스로 답하는 것보다 낫지. 하지만 걔는 과정에서 불필요한 단계일 뿐이야. 당연히 나도 Claude한테 직접 물어볼 수 있으니까.
이게 앞으로 어떻게 될까? 걔가 서서히 어깨너머로 배우게 될까? 아니면 Claude의 답변을 소화해서 자기 언어로 다시 말하라고 시켜야 할까? 걔는 그냥 자기가 쓰는 LLM보다 더 유용해질 수 없는, 불필요한 중간 단계일 뿐일까? 이런 경험 해본 사람 있어?


