Anthropic은 왜 사용자 기반에 이렇게 대놓고 적대적인가?

그들은 진심으로 사용자가 있다는 사실 자체를 대놓고 싫어하는 것 같고, 메시지부터 UI 흐름까지 제품의 구석구석에서 그게 다 드러남. 이런 규모의 회사에서 이런 경우는 진짜 처음 보는데, 보통은 번아웃 온 인디 해커들이나 하는 미세 공격 수준임.

• Sonnet 5를 출시하면서 기술적 이해도가 낮은 사용자들을 더 강력한 모델에서 이쪽으로 바꾸게 하려고 꼼수를 씀.

• 연구를 방해하려고 모델 가중치를 몰래 건드리다가 비판받고 나서야 멈춤.

• CC를 열고 작업을 재개하기도 전에, Anthropic은 컴퓨팅 비용 문제로 결정을 내리라고 부추김 (비용 절감을 위해 스레드를 로보토미할까요?: 예/아니오)

• 노력 수준을 낮춰서 토큰을 아끼려고 하면... 아니지, 결정에 필요한 핵심 정보도 없이 캐시 미스에 대한 전체 페이지 경고를 띄워서 단순한 작업에 인지 부하를 더함 (참고로 이 모든 건 전적으로 그들이 통제하는 구현 세부 사항임).

• Fable을 위해 인위적인 마감 기한을 정해 세상이 뒤집힐 듯한 압박을 주더니... 정작 일반 구독 사용을 위한 컴퓨팅 자원은 부족하다고 주장함.

Anthropic 제품 팀 전체가 사용자 기반에 대해 보여주는 적대감은 정말 만화 수준이고, 그래서 그들은 당신이 의존하는 도구를 만드는 사람으로서는 정말 최악임.

이런 행동에 대해 제대로 처벌할 수 있는 더 경쟁적인 시장이 있었으면 좋겠음.