너무 비협조적이고 틀리기까지 함
Too disagreeable it’s wrong
핵심 요약
ChatGPT가 최근 지나치게 비협조적으로 변했고, 사실관계조차 틀리는 경우가 많아 사용하기 어렵다는 불만.
- AI 성능 저하 — 최근 ChatGPT가 사용자의 질문에 지나치게 방어적이거나 틀린 정보를 제공함.
- 사실관계 오류 — 페인트 구매 사례처럼 명확한 사실도 잘못된 정보를 고집하며 사용자와 논쟁함.
- 사용자 경험 악화 — AI의 태도가 비협조적으로 변하면서 실질적인 도움을 받기 어려워짐.
홈디포에서 글리든(Glidden)의 실내용 반광(semi gloss) 흰색 페인트를 사려고 했다. 바로 쓸 수 있는 제품이 있다는 건 아는데 어떤 건지 잊어버렸다.
두 가지를 찾았다. 한 갤런짜리에는 (조색 필요)라고 적혀 있고, 다른 하나는 아무것도 안 적혀 있고 그냥 '베이스 1 순백색'이라고만 되어 있다.
당연히 (조색 필요)는 바로 쓸 수 있는 게 아니니까 직원에게 구체적으로 이게 무슨 뜻인지 물어봤다. 알겠다. 그러고 나서 '베이스 1 순백색' 갤런에 대해 물어봤다. 그것도 바로 쓸 수 있는 게 아니란다.
말도 안 된다고 생각해서 레딧을 검색해 봤다. 알고 보니 바로 쓸 수 있는 제품이 맞았다. 홈디포 직원들은 고객이 흰색 반광 페인트를 원하면 이 제품을 그냥 가져가면 된다고 교육받는다. 아무것도 할 필요가 없다. 그록(Grok)에게 물어봐도 똑같은 대답이었다.
ChatGPT는 너무 비협조적으로 변해서 틀린 말만 한다. 어떤 프롬프트를 입력해도, 그냥 상대를 깎아내리기 위해 어떻게든 꼬투리를 잡으려고 안달이 나 있다.


