직원들의 AI 입력 데이터 중 34.8%에 민감 정보 포함

개인 계정 사용하는 게 진짜 문제임. 기업용/엔터프라이즈 계정 쓰면 데이터가 모델 학습에 안 쓰이니까 훨씬 덜 위험함. 문제는 많은 회사가 직원들이 개인 계정 쓰는 걸 막을 통제 수단이 없다는 거임.

게다가 회사들은 업무용 AI 도구 도입을 너무 느리게 함. 난 회사에서 Copilot Basic만 쓰는데, Outlook이나 OneNote 같은 다른 툴이랑 연동도 안 됨. 회사에서 일하는 데 필요한 도구를 안 주면, 그냥 내 툴 쓸 수밖에 없지.

이거 소스 있으면 경영진한테 보내고 싶음. 우린 Azure 기반으로 자체 엔터프라이즈 챗봇 만들어서 GPT 모델이랑 Bedrock 통해 Anthropic 모델도 쓰고 있음. 문서 분석도 가능하고. 아직도 공용 툴 쓰는 사람이 몇 명 있긴 하지만, 대부분은 회사나 고객 문서를 공용 ChatGPT나 Claude에 올리면 안 된다는 걸 알고 있음.

우리 회사는 엔터프라이즈 ChatGPT 라이선스를 사서 훨씬 자유롭게 쓰고 있음. 그래도 민감 정보는 조심하려고 하지만, 개인 계정 쓸 때만큼 미친 듯이 경계하진 않음.

몇 달 걸렸지만 결국 경영진 설득해서 엔터프라이즈/비즈니스 계정 도입했음. 리스크가 줄어든다는 걸 이해 못 하더라고. AI를 그냥 거창한 검색 엔진 정도로만 생각하는 나이 든 임원들한테 설명하기 진짜 힘듦.