OpenAI가 8월에 플래그된 계정과 연동되었다는 이유로 제 메인 업무용 계정을 정지시켰습니다. 고객센터 봇은 3분 만에 사건을 종결했고, GDPR 데이터 내보내기도 완전히 차단되었습니다.

다들 안녕,

OpenAI의 자동화된 검열이랑 연쇄 차단 시스템 때문에 내 일상이 완전히 박살 나서 상황 좀 공유하려고 해.

8월 20일에 내 부계정 하나가 "선거 개입" 혐의로 찍혀서 정지당했는데, 오늘에서야 알았네. 독일에서 내가 한 활동은 합법적이고 민주적인 시민 참여랑 극단주의 반대 프로젝트가 전부였어. 스팸도, 봇도, 현실 세계의 선거 조작 같은 건 전혀 없었다고.

근데 오늘, 내가 매일 업무용으로 쓰던 본계정까지 아무 이유 없이 갑자기 비활성화됐어. 이전에 정지당한 계정이랑 시스템상으로 연결되어 있다는 이유 하나 때문이야.

업무용 계정 살리려고 상황이랑 독일 내 법적 맥락까지 다 적어서 이의 신청을 넣었거든? 근데 3분도 안 돼서 "신중하게 검토했다", "결정은 번복 불가하다", "추가 문의는 무시하겠다"는 자동 응답 메일이 날아오더라. 사람 새끼가 검토한 게 아니라는 거지.

더 빡치는 건 내 프로젝트, 채팅 기록, 업무 데이터까지 싹 다 접근이 막혔다는 거야. 개인정보나 데이터 내보내기 도구 쓰려고 해도 로그인이 필요한데, 계정이 정지됐으니 로그인이 안 돼서 아무것도 못 해.

EU 법(GDPR 제15조)에 따르면, 계정이 활성화 상태든 정지 상태든 상관없이 기업은 무조건 데이터 접근 권한을 줘야 해. 로그인 막아놓고 데이터 인질로 잡는 건 유럽 법 위반이라고.

혹시라도 EU에서 OpenAI를 업무용으로 쓰는 사람 있으면 조심해. 얘네 자동화된 보안 필터는 유럽의 정치적, 법적 맥락 같은 거 1도 이해 못 해. 계정 하나에서 오탐(false positive) 한 번 뜨면 몇 주 뒤에 본계정까지 싹 다 날아갈 수 있어. 일단 봇한테 걸리면 사람 구경은 절대 못 하고, 데이터는 그대로 인질로 잡히는 거야.

난 지금 privacy@openai.com으로 공식 GDPR 데이터 접근 요청 넣었고, 국가 데이터 보호 당국(Datenschutzbehörde)에도 신고할 생각이야. 혹시 이런 연쇄 차단 상황에서 데이터 복구하거나 본계정 정지 풀린 사람 있어?

진짜 개빡치네.