r/OpenAI•약 12시간 전•8•5
정지된 비즈니스 구독 갱신 문제
Suspended business subscription renewal
핵심 요약
사용하지 않는 정지된 워크스페이스의 구독 갱신 문제로 OpenAI 고객센터와 소통에 어려움을 겪고 있습니다.
- 구독 갱신 문제 — 사용하지 않는 워크스페이스가 계속 갱신되려 함
- 고객센터 대응 — 봇과 상담원 모두 구독 취소만 반복적으로 안내함
- 결제 우려 — 1,000달러 이상의 청구서가 발생할까 봐 걱정함
- 계정 정지 우려 — 결제 수단 차단 시 활성화된 다른 워크스페이스까지 정지될까 봐 불안해함
OpenAI에서 거의 1년째 정지된 상태로 방치 중인 공간이 곧 갱신될 거라는 연락이 왔어. 안 쓰는 거니까 그냥 삭제해도 된다고 말했는데, 봇이랑 상담원 새끼들이 자꾸 구독 취소하라는 말만 앵무새처럼 반복하네. account menu → Workspace settings → Billing → Manage plan → Cancel subscription 이 경로로 들어가라는데,
이미 정지된 상태라 취소 버튼 자체가 안 뜬다고 스크린샷까지 찍어서 보냈거든? 근데도 계속 똑같은 소리만 반복하면서 취소하거나 갱신 비용 내라는 말만 해대네.
이거 어떻게 해야 하냐? 진짜 답도 없는 상황인데, 쓰지도 않는 거 때문에 1,000달러 넘게 청구되는 꼴은 죽어도 보기 싫거든.
