최근 '채팅 메모리 가득 참' 현상에 대한 솔직한 이야기

다른 기업들 사례를 보면 그럴 수도 있겠다 싶긴 한데... 그냥 분석 중인 거라 확답은 못 하겠네 ;-;

사람들 반응 보려고 일부러 단계적으로 도입하는 거지. IPO 전에 소비자들이 어디까지 참아줄 수 있는지 테스트하는 거야.

원인이 뭐든 해결책은 하나야. 채팅창을 작업의 영구적인 보관소로 생각하지 마.

긴 채팅이 한계에 다다르기 전에 요약을 요청해:

새 채팅을 위한 요약 작성: 현재 상황, 결정된 사항, 계속하기 위해 알아야 할 정보, 다음 단계. 30줄 이내로.

그걸 ChatGPT 외부 메모장에 저장해두고, 다음 채팅 첫 메시지로 붙여넣은 뒤 매번 내용을 추가해. 그럼 채팅이 끊겨도 줄거리 잃어버리는 대신 30초만 투자하면 됨.

애초부터 사업 계획이 그거였겠지. ChatGPT에 익숙해지게 만든 다음, 서비스를 쓰레기로 만들어서 사람들이 구독료를 내게 하거나 업그레이드하게 만드는 거. 우리 동네에 맥도날드나 KFC 처음 들어왔을 때도 그랬어. 처음엔 믿기지 않을 정도로 싸게 팔아서 어떻게 수익을 내나 싶었는데, 몇 년 지나니까 가격을 엄청 올리더라고.

이 상황 진짜 개어이없네. 며칠 동안 이 말도 안 되는 짧은 채팅 제한에 대한 불만을 셀 수도 없이 봤어. 메시지 몇 개 주고받지도 않았는데 채팅이 끊긴다는 보고가 많고, 심지어 유료 구독자들도 영향을 받고 있다잖아.

나도 지난 몇 달간 대화가 점점 짧아지는 걸 느꼈지만, 이 정도는 아니었어.

만약 OpenAI가 업그레이드를 강요하려고 일부러 이런 제한을 둔 거라면, 절대 용서 못 해. 버그라 하더라도 이렇게 많은 사용자가 같은 문제를 겪는데 명확한 설명조차 없는 건 용납할 수 없어.

사람들은 공부, 업무, 장기 프로젝트를 위해 ChatGPT에 의존해. 계속 대화를 새로 시작하라고 강요하면서 참으라고 할 수는 없지.

OpenAI는 사용자들에게 제대로 설명해야 해. 만약 이게 의도된 결정이라면, 사람들이 대거 경쟁 서비스로 떠나길 진심으로 바란다.