여러분이 일상에서 정말로 원하는 AI 에이전트의 기능은 무엇인가요?

내가 일일이 신경 쓰지 않아도 반복적인 처방전 갱신 문제를 해결해 줄 수 있다면 평생 쓸 것 같음. 처방전들이 서로 시기가 안 맞고, 하나는 몇 달마다 사전 승인이 필요하고 다른 하나는 병원에서 깜빡하고 안 보내주는 경우가 허다함. 메시지 남기고 3일 뒤에 일하는 중에 전화 오면 서로 전화 엇갈리고 난리도 아님.

완벽할 필요는 없고 끈기만 있으면 됨. 누구한테 언제 연락해야 할지 파악해서 '조치 필요' 같은 뻔한 소리 말고 진짜 해결됐을 때 문자만 보내준다면, 아마 이름까지 지어줄 듯.

예약, 청구서, 서류 작업 같은 반복적인 행정 업무를 처리해 줄 믿음직한 에이전트가 필요함. 지능보다 신뢰가 더 중요함. 돌이킬 수 없는 행동을 하기 전에 물어봐야 하고, 명확한 활동 로그를 남겨서 내가 실수를 수정할 수 있게 해줘야 함. 에이전트가 뭘 했는지 추적할 수 없다면 난 안 쓸 거임.

나한테는 이메일 분류가 핵심임. 대신 답장해 달라는 게 아니라, 오늘 당장 봐야 할 것과 나중에 봐도 되거나 무시해도 될 것을 분류해 달라는 거임. 이메일이 너무 많아서 다 훑어볼 수가 없는데, 대부분의 'AI 받은 편지함' 도구들은 중요한 걸 놓치거나 일반적인 요약 속에 중요한 내용을 파묻어 버림.

계속 쓰려면 '이건 긴급함'이라는 판단이 거의 100% 정확해야 함. 중요한 걸 놓치는 오답(false negative)은 신뢰를 즉시 무너뜨림. 오탐(false positive)보다 훨씬 치명적임. 하나라도 놓치면 다시 수동으로 다 확인하게 될 거고, 그럼 그 도구는 가치를 완전히 잃는 거임.

내 주요 에이전트 3개는 직접 앱을 만들고 마케팅까지 함. 4번째 에이전트는 그 과정을 기록해서 사이트(bananafest-destiny.com)에 문서화하고, 5번째 에이전트는 앱 아이디어가 있는데 봇을 고용하고 싶어 하는 사람에게 6번째 봇을 서비스로 파는 게 유일한 목적임. 내가 앱 출시할 때보다 얘네가 훨씬 홍보를 잘함. 하나는 자기 앱으로 18달러 벌기도 했음.

일정 잡는 게 제일 골치 아픔. 메일 주고받을 필요 없이 회의를 잡아줄 수 있다면 매일 쓸 거임.