r/Anthropic•약 5시간 전•12•15
해킹당했는데 이제 어떻게 해야 할지 모르겠어
I Was Hacked, And Now I Don't Know What To Do
핵심 요약
Anthropic 계정이 해킹되어 1,000달러 이상의 무단 결제가 발생한 사용자가 대처 방법을 문의함.
- 계정 해킹 — Anthropic 계정이 탈취되어 1,000달러 이상의 토큰 비용이 무단 결제됨.
- 대처 방안 — 은행을 통한 카드 정지와 Anthropic 측에 환불 요청을 병행해야 함.
- 보안 조치 — API key 즉시 폐기와 이메일 계정 보안 강화를 권장함.
- 결제 취소 — 무작정 chargeback을 진행할 경우 Anthropic 서비스 이용이 영구 제한될 수 있음.
누가 내 계정 해킹해서 어떻게 뚫었는지도 모르겠는데, 계정을 Max로 업그레이드하고 토큰을 미친 듯이 써대서 1000달러 넘게 결제됐어. 카드사에 전화해서 결제 거부하는 거 말고는 뭘 해야 할지 모르겠다. 이상한 API 키가 있는지 확인하는 법도 모르겠고.
이런 상황에서 도대체 뭘 어떻게 해야 하냐? Anthropic 사이트는 누가 내 계정에 접속했는지 확인하는 것도 존나 불친절하고, 일반적인 비밀번호를 쓰는 것도 아니라서 '아, 비번 털렸네, 바꿔야지' 할 수도 없는 노릇이잖아.
난 claude code 같은 것도 써본 적 없어서 진짜 어떻게 해야 할지 하나도 모르겠어.
