Claude가 이중 결제를 요구하는 상황
Claude asks me to double spend for access
핵심 요약
Claude Code 이용 중 구독 갱신과 미납 요금 문제로 이중 결제 오류를 겪은 사용자의 불만 토로.
- 결제 오류 발생 — 구독 갱신 후에도 Claude Code 접근이 차단됨
- 이중 결제 의혹 — 구독 갱신과 별개로 미납 청구서가 존재함
- 고객 지원 불만 — 챗봇 Fin의 반복적인 답변으로 문제 해결 불가
- 결제 방식 혼선 — 구독 갱신 대신 API 크레딧이 잘못 구매됨
오늘 Claude Code 쓰다가 "Your organization has disabled Claude subscription access for Claude Code · Use an Anthropic API key instead, or ask your admin to enable access"라는 에러를 처먹었음. 브라우저로 claude.ai 들어가 보니까 플랜이 끝났길래 바로 갱신했지(세금 포함 보통 $118인데 결제할 때 $10 할인받아서 $106.20 나감). 결제는 잘 됐는데 Claude Code 다시 돌려보니까 똑같은 에러가 뜨네. 확인해 보니까 같은 날짜로 연체된 인보이스가 하나 더 있더라. 작업 흐름 다 끊겨서 개빡침. 고객센터 연결해 봤는데 Fin이라는 멍청한 챗봇 새끼가 해결도 못 해주고 똑같은 소리만 반복함. 시스템을 왜 이따위로 만들어놨는지 이해가 안 가네. 이런 에러 날 줄 알았으면 플랜 갱신 안 하고 연체된 거부터 냈지. 이유 없이 돈 두 번 쓰고 싶지 않다고.
업데이트: 몇몇이 알려줘서 확인해 보니까 이게 추가 크레딧 구매로 잡히네(인보이스에 그렇게 나옴). 근데 난 분명히 Max 플랜 갱신 버튼 눌렀는데 왜 이렇게 된 건지 모르겠음. 심지어 결제창에 $100가 자동으로 채워져 있었는데 이게 딱 Max 플랜 가격이거든. 이거 추가 크레딧 구매 취소하는 방법 아는 사람?
