부당하게 정지된 계정

2026년 초부터 Claude를 써왔는데, 주로 TCG 같은 취미 용품 가격 비교하거나 엑셀 작업 같은 거 할 때 썼거든.

Fable 5 나오고 나서는 HTML 코딩할 때도 썼어. 내가 코딩을 잘 못해서 TCG 카드 컬렉션 관리 툴 만드는 걸 Claude한테 의존했거든. 계정 정지당하기 전 달에도 구독료 내고 그런 용도로 잘 썼고, 디자이너라 Fable 5도 진짜 유용하게 썼단 말이지.

구독 갱신하려고 했는데 갑자기 환불 처리되더니 계정 차단됐다는 메일이 날아왔어(이유는 첫 번째 이미지에 있음).

설상가상으로 그때 계정에 연결된 이메일 주소까지 털리면서 다른 계정들도 줄줄이 털렸거든. 아마 그래서 정지당한 것 같은데, 이의 제기해도 7월 3일 이후로 답장이 없어.

기술 지원팀이랑 연락할 더 쉬운 방법 없을까? 나 해커도 아닌데 말이야. 이의 제기한 지 벌써 두 달 다 되어가는데 답이 없네.

Claude랑 나눴던 대화 내용이랑 HTML 코딩하면서 쌓아온 작업물들 다 날리기 싫단 말이야.