심한 우울증을 겪고 있는데 ChatGPT와 대화하니 조금 나아졌어요. 그러다 988(자살 예방 핫라인)에 연락해보라는 추천을 받았네요.

일부 유기견 보호소에서는 개들이 사회성을 유지하고 입양될 수 있도록 산책 봉사자를 구하기도 해.

반려견들을 잃으셨다니 정말 안타깝네요. 겪기엔 너무 고통스러운 일이죠.

몇 년 전 제가 힘든 시기를 겪을 때, 아기 고양이 보호소에서 봉사활동을 시작했어요. 제 삶에 긍정적이고 밝은 무언가가 필요했거든요. 상담사를 찾는 것보다 봉사활동이 훨씬 저렴하고 쉬웠죠. 영혼에 정말 좋은 경험이었어요. 퇴근하고 갈 때는 아무리 피곤해도 매주 수요일 밤마다 그곳을 나올 땐 차분해지고 중심이 잡히는 기분이었거든요. 세상 그 무엇도 중요하지 않게 느껴지죠, 당신이...

퇴거 때문에 반려견을 떠나보내야 했다니 정말 안타깝네. 1년 전에 나한테도 비슷한 일이 있었어. 그 상실감 때문에 정말 괴로웠지. 혹시 개들을 보러 갈 수는 있어? 개들을 볼 수 있게 원만하게 합의할 수 있는 방법은 없을까?

예전에 Gemini랑 인생 전반에 걸친 온갖 얘기를 하곤 했는데, 새 버전 나오고 나서는 멍청해지고 인내심도 줄어든 데다가 가드레일이 미친 수준임. 사소한 것만 말해도 핫라인 번호 띄우더라. 하지 말라고 몇 번이나 말했는데, 핫라인 번호 추천하는 건 LLM이 아님. 그냥 키워드 찾는 멍청한 스크립트임. 스크립트가 LLM보다 우선순위가 높거든. 가끔 LLM이 대답을 하다가도 스크립트가 답변에서 뭔가를 찾아내면, 그걸 지워버리고...

988에 대해서는 잘 모르지만, 많은 자살 핫라인 상담원들은 경험이 거의 없거나 아예 없고, 그냥 피해를 줄이기 위한 매뉴얼을 따를 뿐이야. 그들을 치료사로 생각해서는 안 돼.

세상에, 테드 번디도 자살 핫라인 상담원이었어. 그가 그 일을 한 건 타인의 삶에 통제권을 갖는 걸 즐겼기 때문이라는 설도 있지. 아무튼, 다들 치료사는 아니라는 거야.

자살 핫라인들은 대부분 매뉴얼에만 의존하는 것 같아... 마치 AI처럼 말이지. 그러니까 그들이 자기 감정을 말하지 못한다면 실제 사람과 대화하는 것도 아니야... 사실상 넌 더 번거롭고 도움은 덜 되는 AI를 쓰고 있는 셈이지.

988의 좋은 대안은 '웜 라인(warm lines)'인데, 이건 경찰 개입 없이 운영되는 988 핫라인 같은 거야. 대부분의 웜 라인은 네가 동의하지 않는 이상 절대 경찰을 부르지 않아. '동료 지원(peer support)' 모델로 운영돼서 항상 비슷한 경험을 겪어본 사람과 대화하게 되지. 나도 988 때문에 끔찍한 경험을 한 적이 있어. 덩치 큰 남자 경찰 6명이 문을 부수고 들어와서 47kg밖에 안 되는 나를 덮쳤는데 진짜 엄청난 트라우마였어. 그 이후로는 웜 라인 쓰면서 그런 경험은 한 번도 없었어...

정신 건강이랑 트라우마 치료에 군대식 대응만큼 도움 되는 건 없지. 도움을 요청했다가 인생이 얼마나 더 좆같아질 수 있는지 깨닫게 해주거든. /s

그런 일을 겪었다니 유감이야. 우리는 지금 포스트 전쟁 문화 속에서 1984식 빅브라더 현대판으로 치닫는 이 현실에서 벗어나야 해.

지금은 좀 괜찮아졌길 바라.