계정 정지 관련 도움 요청
Account Ban Help
핵심 요약
VPN 사용으로 계정이 정지된 사용자가 Anthropic의 대응 부재에 대해 조언을 구함.
- 계정 정지 — VPN 사용으로 인한 의심스러운 위치 감지로 계정이 정지됨.
- 고객 지원 — Anthropic의 고객 지원 서비스가 할당량 초과로 응답이 지연됨.
- VPN 정책 — VPN 사용 자체는 허용되나 제한된 국가의 노드 연결 시 정지될 수 있음.
- 대안 모색 — 계정 복구가 어려워 새로운 계정 생성을 고려함.
야, 내 계정이 한 40일 전에 "의심스러운" 위치 때문에 정지당했거든... 영국이었는데, 난 데이터 보안 때문에 VPN 쓰거든.
첫날에 바로 이의 제기 넣었고 예상 대기 기간은 10일이었어. 근데 Anthropic에서 아무런 답장이 없네.
이제 어떻게 해야 하냐? 내 계정 복구되긴 하는 거냐?


