r/ClaudeCode•약 1개월 전•130•70
"성능 저하"? Claude Code는 완전히 먹통임. 상태 페이지는 솔직해야지.
"Degraded"? Claude Code is completely down. Status pages need to be honest.
핵심 요약
Claude Code의 상태 페이지가 실제 서비스 중단 상황을 '성능 저하'로 축소 표기하여 사용자들의 불만이 폭주함.
- 상태 페이지 불신 — 실제 서비스 중단임에도 '성능 저하'로 표시하여 사용자 기만 논란이 발생함.
- 워크플로우 중단 — 잦은 서버 오류로 인해 캐시와 컨텍스트가 손실되어 작업 효율이 크게 저하됨.
- 토큰 낭비 — 재시도 과정에서 발생하는 토큰 소모에 대한 보상 체계 부재가 비판받음.
- 사용자 경험 차이 — 계정 유형에 따라 서비스 이용 가능 여부가 갈리며 혼란이 가중됨.
공식 상태 페이지에는 지금 "성능 저하(Degraded Performance)"라고 떠 있는데, 실제로는 100% 먹통임. 서비스가 완전히 나간 걸 그냥 "저하"라고 포장하는 건 일 좀 해보려는 사용자들 기만하는 거 아니냐?
더 빡치는 건 지난주에도 서비스가 완전히 뻗어버리는 짧은 장애가 몇 번이나 있었는데, 상태 페이지의 가동 시간 기록은 내내 깨끗한 초록색이었다는 거임.
상태 페이지는 개발자들한테 정확한 실시간 정보를 주려고 있는 거지, 다운타임 숨기려고 PR용 방패막이로 쓰라고 있는 게 아님. 서비스 죽었으면 그냥 장애라고 똑바로 표시해라.
