월 200달러짜리 ChatGPT Pro 사용자, 채팅 8~10개 삭제 후 계정 잠김 - 이제 전체 기록에 접근 불가
$200/month ChatGPT Pro user locked out after deleting 8-10 chats - now my entire history is inaccessible
핵심 요약
월 200달러를 내는 사용자가 채팅 몇 개를 정리하다가 전체 기록 접근이 차단되는 황당한 상황을 겪으며 클라우드 AI 서비스에 대한 신뢰 문제를 제기함.
- 구독 서비스 오류 — 채팅 정리 후 전체 기록 접근이 차단됨
- 레이트 리미트 문제 — 삭제 작업 후 읽기 작업까지 제한이 걸림
- 고객 지원 불만 — 며칠씩 걸리는 대응 속도에 실망함
- 데이터 신뢰성 논란 — 중요한 정보를 클라우드 AI에 맡기는 것에 회의감이 듦
진짜 어이가 없네. 한 달에 200달러나 내는 ChatGPT Pro 구독자인데, 고작 옛날 채팅 좀 정리한다고 대화 8~10개 연속으로 지웠더니 계정이 사실상 잠겨버림.
지난 1시간 동안 계속 "Too many requests. Please wait a few minutes" 이딴 메시지만 뜨는 중임.
알고 보니까 읽기 작업에도 레이트 리밋(rate limit)이 걸려 있어서, 지금 내 전체 채팅 기록이 아예 안 보이는 상태임.
이런 게 AI 생태계에 대한 신뢰를 얼마나 깎아먹는지 모르는 건가? 그냥 정리 좀 하려던 것뿐인데 갑자기 대화 기록 전체가 날아가고, 당장 해결할 방법도 없다는 게 말이 됨?
고객센터에 문의했더니 돌아오는 답변 수준 봐라.
Escalated to a support specialist. You can expect a response in the coming days.
한 달에 200달러씩이나 처받으면서, 채팅 몇 개 지웠다고 며칠 동안 내 데이터에 접근조차 못 하게 만드는 건 진짜 도저히 납득이 안 감.
중요한 대화나 업무, 정보 같은 걸 클라우드 AI 업체에 맡기는 게 과연 맞는 건지 진지하게 다시 생각하게 된다.
