ChatGPT를 상담 치료에 활용하기

ChatGPT는 특정 유형의 테라피, 특히 CBT 같은 자기 주도적이거나 구조화된 프로그램에는 아주 훌륭하다고 생각함. 하지만 내 친구들한테는 별로 도움이 안 됐을 것 같음.

How We Feel 한번 확인해봐야겠네. 난 불확실한 상황을 견디는 걸 정말 힘들어하거든. 난 항상 즉각적인 해결책부터 찾으려고 하는 편이라.

그 앱 진짜 대박임. 이게 무료라니 믿기지가 않아. 앱을 통해 볼 수 있는 데이터 양도 엄청나고. 난 그거 쓰면서 2주에 한 번씩 테라피스트도 만나고, ChatGPT도 병행함(주로 생각 정리하고 시간 흐름에 따른 패턴 파악하는 용도로). 난 항상 엄청 객관적으로 보려고 노력하는데... 이게 내 문제의 핵심인 '감정을 느끼고 그걸 서둘러 넘겨버려서 다시 확실함으로 돌아가려는 습관'에 엄청난 독이 됨. 그래도 다들 정말 큰 도움이 되고 있어.

상담사들 중엔 어떻게 해야 할지 알려주는 사람도 많아. 물론 발품을 좀 팔아야 하긴 하지만, 그렇게 말하는 건 정말 잘못 알고 있는 거야.

내 상담사는 가끔 자기 인생 얘기를 조금씩 해주곤 했음. 한 번은 내가 그게 어떤 기분이냐고 물어본 적도 있고. 내 상담사는 맨날 나한테 뭘 해야 할지 알려주곤 했는데. 원래 그러면 안 되는 거임? 뭘 해야 할지 안 알려주면 상담에서 대체 뭘 얻어가는 거임?

상대역(sounding board)으로 쓰고 있어. 그러니까 이걸로 이것저것 얘기하면서 문제를 해결할 다양한 방법을 찾아보는 거지.

새로운 관계를 헤쳐 나가는 데 도움을 받았고, 필요할 때 올바른 방향으로 이끌어주기도 하고 다른 관점을 제시해주기도 해. 그리고 뭔가 걱정되거나 불안할 때, 머릿속에서 맴돌게 두는 대신 이걸로 털어놓을 수 있어.

가끔은 그냥 그렇게 대화를 주고받는 것만으로도 두려움이 가라앉고 생각을 더 명확하게 정리할 수 있게 되더라고.

음, 일기를 쓰거나 감정을 털어놓을 때마다 챗봇이 반응해주잖아? 챗봇의 답변을 고려한다면, 사실상 이걸 상대역으로 활용하고 있는 셈이지.

나도 챗봇을 이런 식으로 써. 상황을 전체적으로 바라보게 하고 한 가지 이상의 관점을 고려하도록 유도하는 데 아주 탁월하거든. 이런 면에서 친구나 가족한테 하소연할 때 흔히 겪는 '에코 체임버' 현상과는 정반대야. 사람들은 보통 내 편만 들어주면서 내 생각을 강화해주잖아. 챗봇은 안 그래. 훨씬 균형 잡힌 시각을 제시하는 편이지...