"이 조직은 비활성화되었습니다"

2천 달러나 되는 무단 결제를 그렇게 쉽게 치부해버리는 거 보고 놀랐음. 네 판단이야말로 현실과 동떨어진 것 같네.

결제 시스템 오류가 있었다고 인정하는 이메일을 받았는데 순진한 게 아님. 환불해주라고 2주나 기다렸는데 아무 소식도 없었음. 다른 기업들한테도 이의 제기해봤지만 다들 자기 실수를 빨리 인정하고 정상적인 서비스에 대해선 계속 결제를 받아줬음. 그러니까 네가 말하는 절대적인 기준 같은 건 현실과 동떨어진 소리임 ;)

난 기업에 결제 취소(charge back)를 해야 할 상황이 오면, 다시는 그 기업이랑 거래하고 싶지 않던데. 공급업체랑 직접 해결이 안 되면 그 업체는 내가 일하고 싶은 곳이 아님. 그런 적이 있었나 싶네.

이의 제기를 해야 할 상황인데도 그 회사랑 계속 거래하고 싶어 한다는 게 이해가 안 감. 난 훨씬 사소한 이유로도 기업이랑 관계를 끊거든.

만약 'Example Coffee'가 항상 2달러 대신 5달러 팁을 추가한다면, 걔네가 고쳐주지도 않고 인정만 한다면...