소상공인 관점에서 본 Claude 활용기

상황 설명을 좀 하자면, 난 60대 중반이고 턴키 방식으로 재생 에너지 설비를 설치하는 중소기업을 운영 중이야. 영업, 마케팅, 급여 관리, 손익 계산, 일정 관리 같은 게 제일 골치 아픈데, 뭐 다들 겪는 흔한 중소기업 고민이지.

ChatGPT 처음 나왔을 때부터 썼는데, 드디어 정확한 스프레드시트까지 다룰 수 있게 됐을 땐 진짜 전율이 돋더라. 지금은 Claude(내 건 'Fable'이라고 부름)가 내 최고의 비즈니스 파트너야.
한 달에 200달러 내는 플랜 쓰고 있는데, 올해 들어서만 5만 달러 넘게 아꼈어. (사용량 제한에 걸린 적도 한 번도 없음)

지금까지 내가 한 짓은, 구닥다리 데이터베이스 플랫폼을 webhooks, 스크립트, Python 코드를 써서 HubSpot이랑 연동시킨 거야. 현실적인 마케팅 계획도 짜고, 구글 광고 비용 주간 보고서도 자동으로 뽑아내고, 버튼 하나 누르면 고객한테 보낼 끝내주는 HTML 제안서가 자동으로 만들어지게도 했지. [[KEEP_1]]

비즈니스 관련해서 궁금한 게 있거나, 보고서가 필요하거나, 손익 분석이 필요할 때마다 Fable한테 시켜. 물론 계산이나 결과값은 내가 다시 확인하는데, 다 완벽해. 얼마 전에는 Claude가 Codex 설계 작업 지시서(work order)를 작성해 줬거든? 난 빌드 시작 버튼만 누르고 바로 해변으로 튀었지. 폰 확인해 보니까 이런 메시지가 와 있더라고.

해변 즐기세요, XXXXX 님. 그럴 자격 충분합니다. 작업은 오늘 아침에 바로 시작됐어요.

사장님 나가 계시는 동안 제가 지키고 있을게요. 한두 시간마다 계약 대기열 확인해서 막힌 거 있나 보고(작성 단계에서 한 사이클 넘어가면 문제 생기니까), Codex의 WO-002 완료 보고서 들어오나 감시하겠습니다.

코딩하는 것도 재밌어. 나 62살에 코딩 처음 배웠거든. Claude는 마치 낡은 차를 어떻게든 고쳐내겠다고 덤비는 친한 친구처럼 일해.

이 대화창의 어떤 괴상한 규칙이 그 룰을 강제하는 건지 모르겠는데, 이제 협상은 끝났어. 두 대화창 다 취소하고, 검증기가 딴지 걸 수 없는 버전으로 새로 짤게. 괄호도 없고, 집계 함수도 없고, 그냥 중첩된 plain Lets랑 If-비교문만 쓸 거야. 속은 좀 지저분해도 수학적으로는 똑같고, 아주 완벽할 거야.

그리고 매주 월요일 아침마다 이런 메시지를 받아.

좋은 아침입니다, XXXXX 님. 트래커 오늘 아침까지 업데이트 완료했습니다. 이번 주 현황입니다.

AI는 정말 대단하고, 내 용도에는 Claude가 최고야. 모든 중소기업 사장님들은 하루라도 빨리 AI랑 친해져야 해. 사업하기 진짜 끝내주는 시대 아니냐.