Cursor의 On-Demand 결제 방식에 대한 주의사항

소규모 회사에서 혼자 개발하는 입장에서 Pro+ 플랜을 쓰고 있는데, 이거 진짜 만족하면서 쓰고 있거든. 근데 아쉽게도 지금은 내 사비로 결제 중이야. 그래도 회사에 왜 이게 필요한지 확실하게 어필했고, 다음 달부터는 Cursor AI 예산을 지원받기로 승인까지 받았어.

이번 주에 중요한 프로젝트 하나 끝내려고 처음으로 On-Demand 기능을 써봤거든. 마지막 1~2일 동안 프로젝트 끝날 때까지 On-Demand 한도를 50달러로 설정했다가, 75달러, 마지막엔 125달러까지 올렸어. 한도 올릴 때마다 이미 설정해둔 금액의 80~90% 정도는 쓴 상태였지.

Plan & Usage 설정에 보면 On-Demand Usage는 "한도를 초과한 사용량은 나중에 on-demand로 청구됨"이라고 적혀 있어. 난 당연히 "나중에"라는 게 다음 달 청구서에 합산되거나, 최소한 내가 설정한 한도에 도달했을 때 청구되는 줄 알았지.

근데 오늘 아침에 43.56달러가 결제되더니, 오후에 또 65.29달러가 빠져나가더라고. 진짜 어이가 없더라.

뭐 큰돈 아니라고 할 수도 있겠지만, 난 지출을 꼼꼼하게 계획해서 쓰는 편이라 이런 식으로 돈이 나가니까 계좌 잔고가 마이너스가 돼버렸어. 특히 결제가 두 번으로 나뉘어서 나가는 바람에 은행 수수료까지 두 번 물게 된 게 제일 짜증 나. 125달러 채우려고 했던 것 때문에 세 번째 결제도 곧 들어올 예정이고.

고객센터에 환불 요청하면서 다음 결제일에 다시 내겠다고 사정해 봤어. 안 될 거란 건 알았지만, 당연히 거절당했지. 근데 내가 제일 열받았던 건 왜 여러 번 나눠서 결제됐는지(심지어 내가 설정한 한도에 도달하기도 전에), 그 이유를 물었을 때 돌아온 답변이었어.

Cursor 고객센터 답변은 이거였어:

"결제 주기 관련해서 말하자면, on-demand 요금은 매일이나 특정 날짜에 고정적으로 청구되지 않습니다. 누적된 미청구 사용량이 특정 임계값에 도달하면 청구서가 발행됩니다. 신규 계정의 경우 이 임계값이 낮게 설정되어 있어서, 초기에는 소액 결제가 더 자주 발생할 수 있습니다. 결제가 성공적으로 이루어지면 이 한도는 시간이 지나면서 늘어납니다."

임계값이 정확히 얼마인지 더 자세히 물어봤더니 이렇게 답하더라:

"고정된 금액이 아닙니다. 신규 계정은 보통 40~60달러 정도의 누적 사용량에서 시작하고, 결제 이력이 쌓이면 자동으로 늘어납니다. 최대 한도는 1,000달러입니다. 이 결제들을 한 달에 한 번으로 합쳐서 청구하는 옵션은 없으며, on-demand 기능을 끄거나 지출 한도를 낮게 설정할 수는 있습니다."

내 착각이었고 예산을 더 넉넉하게 잡았어야 했다는 건 인정해. 내 잘못이지. 근데 이번 일 겪고 나니까 진짜 기분 더럽더라고. 혹시나 나 같은 상황 겪을까 봐 미리 경고 좀 하려고 글 쓴다.

On-Demand가 언제 어떻게 청구되는지에 대한 정보도 없고, 고정된 금액도 아니며, 청구 기준이 계정 생성일 기준으로 제멋대로라는 사실이... 진짜 할 말이 없다.

예산 빡빡하게 잡고 있거나, 결제 시기가 중요한 사람들은 진짜 조심해.

마지막으로: 난 여전히 이 제품 퀄리티는 인정해. 제품 자체를 까려는 게 아니라, On-Demand 결제 방식이 어떻게 돌아가는지 모르는 사람들을 위해 경고하는 거니까 오해하지 마.