Claude가 건강 정보를 저장해주지 않아서 미치겠음
Claudes refusal to store health details is driving me mad
핵심 요약
Claude가 건강 관련 정보 저장을 거부하여 만성 질환 관리에 어려움을 겪는 사용자의 불만과 해결책 논의.
- 건강 정보 저장 거부 — Claude가 메모리에 건강 관련 내용을 추가하지 않아 매번 상황을 설명해야 함
- 사용자 경험 저하 — 만성 질환으로 인한 브레인 포그 때문에 AI의 기억 기능이 필수적임
- 개인 데이터 관리 — 로컬 마크다운 파일이나 프로젝트 컨텍스트 파일을 활용한 대안이 제시됨
- 법적 규제 가능성 — HIPAA 등 건강 데이터 저장에 대한 법적 리스크가 원인일 수 있다는 의견
Claude를 오랫동안 사용해 온 만성 질환자로서, Claude가 내 건강 정보를 메모리에 추가하기를 거부하는 상황에 미칠 지경입니다. 질환 때문에 심한 브레인 포그를 겪고 있어서 AI를 사용해 기억을 돕고 있습니다. 이전에는 아무 문제 없었습니다. 전문의를 만난 후 과거 버전의 Claude에게 정보를 저장해달라고 요청하면, 다음 진료 때까지 새로운 증상을 논의하고 다음 진료를 위한 잘 구조화된 요약본을 받을 수 있었죠. 그런데 이제 Claude는 건강 정보를 메모리에 저장하는 것을 거부해서, 매번 모든 것을 다시 설명해야 합니다. 정신적으로 너무 힘듭니다.
건강 문제를 공유하는 데는 아무런 문제가 없습니다(이 글만 봐도 알 수 있죠). 이상하게도 Claude의 메모리에는 건강 섹션이 미리 만들어져 있고, 우리 대화에서 나온 일부 건강 정보(지난 2주 동안 있었던 일들 포함)도 들어있습니다. 하지만 Claude는 이 섹션에 직접적으로나 채팅을 통해서나 새로운 내용을 추가해주지 않습니다. 이게 사소한 문제일 수도 있다는 건 알지만, 이제 Claude는 저에게 거의 쓸모가 없어졌습니다. 아예 아무것도 저장하지 말든가, 아니면 건강 정보가 이미 저장되어 있는 바로 그 섹션에서 '건강 정보는 저장할 수 없다'고 말하지 말고 내용을 추가할 수 있게 해주든가 했으면 좋겠습니다.
매달 250파운드를 내고 있는 입장에서, Anthropic이 이 정보가 너무... '무언가'라고 멋대로 판단하지 말고, 우리 계정에 우리 자신의 정보를 저장할 수 있게 해주었으면 합니다. 저는 이걸 의료 상담용이 아니라 단순 정보 저장용으로 사용합니다. 이 변경 사항이 언제 적용되었는지 몰라서 Fable/Opus 5 이후로 다른 분들도 겪고 있는지 궁금합니다.
p.s. 부디 친절하게 대해주세요. 지금 힘든 일을 겪고 있어서 마음이 어렵습니다.
