ChatGPT 덕분에 공항 노숙을 면했다...

비행기가 지연되면서 연결편을 놓치게 되었고, 항공사에서 목적지까지 가는 비행기를 다시 예약해 줘야 하는 상황이었습니다.

그날 목적지로 가는 마지막 비행기였고, 다음 날 비행기로 재예약해 주긴 했지만, 호텔은 제공할 수 없다고 하더군요.

이 상황을 ChatGPT에게 말했더니 유럽 법에 따라 호텔(그리고 저녁 식사까지!)을 제공해야 하는 게 당연하다고 답해줬습니다. 그래서 항공사 측에 그 사실을 전달했더니, 여전히 불가능하다며 주변에 호텔이 없다는 둥 핑계를 대더군요. 호텔 비교 사이트를 확인해 보니 공항 주변에 호텔은 충분히 있었습니다. 다시 한번 강력하게 항의했고, 결국 그들은 호텔을 제공하기로 합의했습니다.

정말 스트레스받는 상황이었고, 법이나 EU 웹사이트를 찾아보며 내 권리가 무엇인지, 항공사가 지어내는 말이 맞는지 확인할 시간도 없었습니다. ChatGPT의 속도와 정확성 덕분에 공항에서 노숙하지 않고 저녁 식사 비용도 아낄 수 있었습니다. 구독료 본전은 뽑았네요.

그리고 400유로 보상 청구서 작성도 도와줬고 절차도 안내해 줬습니다. 이 기술 진짜 대박입니다. 항공사들(그리고 Menzies)은 정말 최악이네요.

호기심에 무료 버전 ChatGPT로 똑같은 프롬프트를 테스트해 봤는데, 잘못된 정보를 제공하고 훨씬 덜 상세하더군요. 250유로를 청구할 수 있다고 하는데 실제로는 400유로거든요.