r/vibecoding•3개월 전•13•21
Replit은 망해야 한다
Replit must die
핵심 요약
Replit의 부당한 요금 인상과 고객 지원 실패로 데이터베이스가 동결된 사용자의 분노와 플랫폼 이탈 경험담입니다.
- 부당한 요금 청구 — 1년 넘게 사용한 계정에 갑작스러운 요금 인상과 허위 프로모션 종료 통보가 발생함
- 고객 지원 실패 — 환불 요청을 하자 계정을 일방적으로 해지하고 재구독 후에도 데이터베이스 동결 문제를 해결하지 못함
- 플랫폼 이탈 가속화 — Replit의 폐쇄적인 아키텍처와 비용 문제로 인해 Claude Code 등 대안으로 이동하는 사용자가 늘어남
- 서비스 신뢰도 하락 — 운영 중인 앱의 데이터베이스가 예고 없이 동결되는 등 심각한 운영상의 결함이 드러남
상황은 이렇습니다. 1년 넘게 월 40달러 구독료를 내고 있었죠. 두 개의 라이브 앱을 운영 중이었고요. 그런데 지난달부터 Replit이 월 100달러를 청구하기 시작했습니다. 문의했더니 제 "3개월 프로모션"이 끝났다고 하더군요. 하지만 저는 그 계정을 12개월 동안 사용했고 어떤 프로모션에도 가입한 적이 없습니다.
차액을 환불해달라고 했더니, 대신 제 계정을 해지해버리더군요. 앱을 다시 게시하려면 재구독을 해야 했습니다. 그런데 그들의 쓰레기 같은 아키텍처는 제가 재구독했다는 사실을 인식하지 못해서, 데이터베이스를 동결시키고 30일 안에 삭제될 거라는 메시지를 고정해놨습니다.
실수로 제 구독을 취소해서 문제를 일으킨 고객 지원 담당자에게 다시 연락해 재구독을 했는데도 데이터베이스가 동결되어 있다고 말했습니다. 그랬더니 해결하려면 재구독을 하라고 하더군요.
이 회사는 망해야 합니다. 예전에 업무용 계정에서 이 "데이터베이스 동결" 문제를 똑같이 겪은 적이 있습니다.
지금까지 12시간 동안 다운타임이 지속됐습니다. 앞으로 3일은 더 걸릴 것 같네요.
Replit이 너무 싫습니다. 영원히 떠날 날만 기다리고 있어요.
