Claude를 활용해 작업할 때 클라이언트에게 청구하는 합리적이고 윤리적인 방법이 있을까요?

오히려 더 빨리 작업하는 게 더 가치 있는 거죠.

맞아요. 그러니까 생산성이 더 높으니 시간당 단가를 올려야 한다는 논리가 성립될 수 있겠죠. 어느 쪽이든 최종 결과물은 같아야 합니다. 결과물에 고정 가격을 매기거나, 시간당 단가를 더 높게 받으세요.

맞아! 완전 공감함. 컨설턴트든 엔지니어든 디자이너든, 자기 서비스의 내재적 가치를 설명할 줄 알아야 함. ROI든, 효율성 향상이든, 아니면 완전히 다른 것이든 말이야.

모두가 마케터는 아니지만, 마케터처럼 생각할 수 있는 건 큰 자산이지.

그래도 여전히 시간 단위로 청구하고 있잖아. 네가 말한 대로 '친절하게' 굴고 있다 해도, 솔직한 방식은 아니지.

솔직해지는 게 제일 어려운 것 같아. 이제 '쉬워졌다면', 그게 여전히 가치 있는 걸까? 난 가치 있다고 봐. 결과물이 더 잘 테스트되고, 더 안정적이고, 보기 좋고 성능도 더 좋다면 말이야. 제작자로서 네가 그 결과물의 유효성과 안정성을 보증할 수만 있다면. 하지만 그걸 계약서에 넣거나 암묵적인 합의로 만드는 건 많은 사람에게 어려운 일이지.

난 결과물 단위로 청구하려고 노력하는 편이야. 어떤 조직들은 프로젝트에 대해 시간당 견적만 받기도 하거든. 만약 예상 시간을 기준으로 예산을 잡는다면, 매번 예산보다 적게 쓴다고 해서 부정직하다고 느끼진 않아.

그게 그렇게 쉽고 가치 없는 일이었으면 걔들이 직접 했겠지.

내가 잔디 깎는 사람한테 돈을 내는 건 그게 어려워서가 아니라 내가 하기 싫어서거든.

맞음. 속도랑 퀄리티가 엄청나게 올라갔으니까. 결과물 기준으로 청구해.

당신이 일하는 방식이 궁금해서 물어보는 건데, 나도 처음에 이런 아이디어로 고민했었거든:

내 설정으로 11분 만에 끝내고 12시간 청구함.

티켓을 받아서 11분 만에 결과물을 내고 12시간을 청구하면, 클라이언트가 시간 왜 이렇게 짧냐고 안 물어봐? 아니면 결과물을 12시간 뒤에 보내는 거야?

거봐, 난 그게 부정직하다고 보거든. 내 클라이언트들은 내가 작업 시간을 부풀리려고 일부러 일을 늦게 처리했다는 걸 알게 되면 뒤집어질걸. 그 사람들은 11분 만에 결과물을 받고 그 속도에 대해 더 많은 돈을 내는 걸 선호해. 이제 실수 안 하려고 작업 일정에 맞춰 시간을 관리하는 게 엄청 까다로워지겠네.

네, 저도 작업의 시간 예산을 파악해두고 비슷하게 합니다. 물론 토큰 사용량 같은 걸 확인해서 작업의 난이도와 투입된 노력을 가늠하기도 하죠. 하지만 결과물을 완성하고 예산보다 적은 시간을 청구하면, 소시지가 어떻게 만들어지는지 궁금해하는 사람은 아무도 없더라고요. 제 일에는 미지수나 재작업이 많기도 한데, 이제는 그런 걸 예산 범위 내에서 쉽게 흡수할 수 있어서 다 퉁쳐집니다. 재작업 건들을 꽤 타이트한 예산 안에 밀어 넣을 수 있거든요...