RAG 봇이 사용자 앞에서 심하게 환각 일으킨 적 있는 사람? 무슨 일이 있었음?
Anyone's RAG bot ever hallucinated hard in front of users? What happened?
핵심 요약
RAG 시스템의 실제 환각 사례와 그 원인, 해결 과정을 공유받고 싶어 하는 질문글.
- RAG 실패 사례 — 프로덕션 환경에서 발생한 환각 경험 공유 요청
- 탐지 및 해결 — 환각을 발견한 방식과 원인 분석 및 수정 방법
- 실제 데이터 수집 — 이론적 추측이 아닌 실제 실패 패턴 파악 목적
RAG 관련 개발을 하면서 실패 모드에 대해 고민 중임. 혹시 프로덕션(혹은 데모) 환경에서 RAG 설정이 자신 있게 오답을 내뱉은 적 있는 사람 있음? 그때 상황이 어땠는지 궁금함.
특히 궁금한 점:
- 어떻게 발견했는지(사용자 불만? 수동 확인? 아니면 아예 몰랐는지?)
- 왜 발생했는지 알았는지(잘못된 청크, 잘못된 검색, 오래된 문서, 프롬프트 문제 등?)
- 해결하기 위해 실제로 무엇을 했는지
뭐 팔려는 거 아님. 그냥 추측이 아니라 실제 실패 패턴을 이해하고 싶을 뿐임. 경험담 공유해주면 정말 고맙겠음 🙏


