구독 결제 절대 하지 마라
DO NOT PAY FOR A SUBSCRIPTION
핵심 요약
Perplexity Pro가 사전 고지 없이 유료 기능을 제한하여 사용자가 분노하며 구독을 말리는 상황입니다.
- 구독 기능 제한 — 사전 공지 없이 유료 기능 사용량 제한됨
- 환불 요구 — 서비스 변경에 따른 환불 및 차지백 방법 논의
- 기업 행태 비판 — AI 기업들의 소비자 기만과 불투명한 운영 비판
지난 4월에 Perplexity Pro 1년 구독($200)을 결제했다. 내가 이 개자식들한테 돈을 갖다 바치게 만든 기능들은 다음과 같다:
무제한 업로드
무제한 Deep Research
나는 연구에 의존하는 분석가라서 Perplexity를 선택(하고 돈을 냈다)했다. 그런데 며칠 전부터 업로드와 Deep Research 기능이 비활성화되어 있었다.
알고 보니 Perplexity AI의 개자식들이 조용히 Pro 사용량을 제한해 버린 거였다(Max 요금제는 어떤지 모르겠다). 이메일도, 공지도, 알림도 없었다. 그냥 갑자기 짜증 나게 기능이 비활성화된 거다.
돈 내고 산 서비스가 이제 이용 불가능하다고? 아, 안됐네. 꺼져. Perplexity 고객 지원팀에 도움이나 피드백을 요청하고 싶다고? 꺼져.
이제 9개월이나 남은 구독 기간 동안 극도로 제한된 기능만 쓰면서 썩게 생겼다. Perplexity 구독을 고민 중이라면, 절대 하지 마라. 좌절하고 돈 낭비하는 걸 좋아하는 게 아니라면 말이다. 그런 취향이라면 Perplexity AI를 구독해라.


