우리 SaaS가 월 3만 5천 달러 토큰 비용을 찍었는데도 앤스로픽은 여전히 우리를 무시하네요 😔
Our SaaS just crossed the $35k/month token burn mark yet Anthropic still ghosts us 😔
핵심 요약
월 4천만 원 넘게 쓰는데도 앤스로픽의 고객 응대가 없어 답답함을 토로하는 글입니다.
- 고객 응대 부재 — 8개월째 문의 폼을 작성해도 앤스로픽 측에서 아무런 연락이 없음
- 비용 규모 논란 — 월 3만 5천 달러 지출에도 기업용 담당자를 배정받지 못함
- 경쟁사 비교 — OpenAI는 훨씬 적은 비용으로도 즉각적인 소통이 가능했음
- 기업용 지원 기준 — 업계 관행상 연간 수십만 달러 이상의 약정이 있어야 담당자가 배정됨
어떻게 해야 그쪽 영업 담당자랑 베프(BFF)가 될 수 있을 만큼 돈을 써야 할까요?
지난 8개월 동안 매주 문의 폼을 작성하고 있는데도 아무런 답변이 없네요.
앤스로픽의 실제 사람을 소개해 주시는 분께는 평생 감사하겠습니다.


