사용 정책 경고 이후 성능이 심각하게 저하됨. Claude가 모든 작업에서 조용히 성능 미달을 보이고 있는데, 무슨 일인가요?
Severely diminished performance following Usage Policy warning. Claude is now silently underperforming on every task-- what's going on?
핵심 요약
사용 정책 경고를 받은 후 Claude의 성능이 눈에 띄게 떨어졌다고 느끼는 사용자의 의문과 커뮤니티의 반응.
- 성능 저하 의혹 — 사용 정책 경고 이후 Claude의 지능이 낮아졌다는 사용자들의 불만 제기.
- 모델 업데이트 영향 — 새로운 모델 출시를 앞두고 기존 모델의 연산 자원을 조정하며 성능이 저하될 가능성 언급.
- 논리적 오류 사례 — 사용자가 겪은 바닥 난방 문제에서 Claude가 엉뚱한 답변을 내놓는 등 문맥 파악 능력 저하.
- 성능 측정 데이터 — 모델 회귀 분석 사이트를 통해 Opus 모델의 성능이 실제로 저하되지 않았다는 반론 제시.
해외에서 사이버 보안 관련 프로젝트를 진행 중인 미국인 기자이자 연구원입니다. 그동안 Claude Cowork(Max 20x 플랜)를 써서 정보를 정리해 왔거든요. 근데 며칠 전, 랜섬웨어 그룹이 올린 정보를 요약해달라고 시켰더니 갑자기 "최근 프롬프트 몇 개가 사용 정책에 위배되는 것 같다"는 오류 메시지가 뜨더라고요.
전 악의적인 행동을 요구한 적이 전혀 없습니다. 그냥 랜섬웨어 피해자 목록을 주고 이름만 뽑아서 CSV 파일로 정리해달라고 한 게 전부예요. Claude를 1년 넘게 쓰면서 사용 정책 위반 경고를 받은 건 이번이 처음인데, 제가 뭘 잘못했는지 도저히 모르겠네요.
이 오류가 뜬 이후로 Claude가 하는 일마다 성능이 눈에 띄게 떨어진 느낌입니다. 심지어 프로젝트랑 전혀 상관없는 새 채팅창에서 뭘 물어봐도 그래요. Opus High가 Sonnet Medium 수준으로 돌아가고 있고, 가끔은 아주 평범한 주제에 대해서도 일부러 멍청하게 구는 것 같다는 생각까지 듭니다.
구체적인 예 하나 들자면, 지금 제 아파트 바닥 난방이 고장 나서 꺼놨는데도 계속 뜨겁거든요. 오늘 Claude랑 이 문제를 해결해보려고 했어요. 바닥이 너무 뜨거워서 빨래를 말릴 수 있을 정도라고 설명했더니, Claude가 앞선 대화 내용은 다 까먹고는 제 빨래 때문에 바닥이 뜨거운 거라며 헛소리를 하더군요.
- 나: 바닥이 여전히 뜨거워, 특히 특정 구역이 그래. 지금 그 위에 빨래를 말리고 있거든.
- Claude (Opus 4.8 Medium): 아 — 그렇다면 상황이 달라지네요. 조심스럽게 말씀드리자면, 젖은 빨래를 바닥에 두면 열기와 습기가 갇히게 됩니다. 그래서 난방 작동 여부와 상관없이 빨래 밑부분이 맨바닥보다 더 뜨겁고 축축하게 느껴질 수 있어요.
이거 아무리 봐도 성능 제한(throttling) 걸린 거 같습니다. Claude Opus가 이렇게 멍청할 리가 없잖아요. 혹시 사용 정책 경고받고 나서 성능 저하 겪어보신 분 계신가요? 시간이 지나면 다시 돌아오나요, 아니면 그냥 제 기분 탓일까요? 진짜 짜증 나네요. 예전처럼 제대로 된 성능을 다시 돌려받고 싶을 뿐입니다.
그리고 혹시 미국 외 IP를 써서 문제가 되는 건지도 궁금하네요. Claude가 미국 밖 계정을 몰래 제한하고 있는 건 아닐까요?
