I wanna start building automations
마이크로 SaaS 형태의 자동화 툴 개발을 시작하려는 작성자가 첫 고객을 확보하는 방법을 질문함.
마이크로 SaaS로 커스텀 자동화 툴을 개발하고 싶은데, 고객을 어디서 구해야 할지 모르겠어요. 프로그래밍을 공부 중이고 몇몇 작은 프로젝트도 해봤고, 'vibe coding' 툴도 많이 가지고 있는데 어디서부터 시작해야 할지 막막하네요.
자동화 툴 개발을 위해 제품 자체보다는 특정 니치 시장의 반복적인 업무 문제를 찾아 해결하는 것부터 시작하라는 실질적인 조언들이 많음.
마이크로 SaaS를 먼저 만들기보다는 특정 개인의 문제를 해결해 주는 것부터 시작해 보세요. 많은 자동화 비즈니스가 제품을 완성하기도 전에 커뮤니티, 콜드 아웃리치, 혹은 지인 추천을 통해 첫 고객을 확보합니다.
그래도 문제를 해결하고 싶어 하는 사람을 어디서 찾아야 할지 모르겠어요.
'자동화를 원하는 사람'을 찾으려고 하면 안 돼요. 자기 문제를 그렇게 표현하는 사람은 거의 없거든요. 대신 반복적인 관리 업무 때문에 불평하는 사람들을 찾아보세요. 툴 간 데이터 복사, 답장 독촉, 스프레드시트 정리, 통화 내용 요약, CRM 업데이트, 보고서 생성, 인바운드 리드 분류 같은 것들이요. 첫 고객을 찾는 실질적인 방법은 부동산 중개인, 채용 담당자, 소규모 대행사, 쇼피파이 스토어, 지역 서비스 업체처럼 좁은 니치를 하나 정하는 거예요. 그들의 포럼이나 페이스북을 읽어보세요.
정말 큰 도움이 됐어요, 감사합니다.
리드 팔로업이나 예약 잡기 같은 단순하고 반복적인 업무 하나를 골라서 먼저 자동화해 보세요. Zapier, AI 콜 어시스턴트, Make 같은 툴이 시작하기에 아주 좋아요. 성과가 보이기 시작하면 자동화 규모를 키우는 건 훨씬 쉬워질 거예요.
미국 기업들이 비용 절감과 데이터 보안을 이유로 비싼 프론티어 AI 모델 대신 오픈 소스 모델로 눈을 돌리고 있음.
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Anthropic의 모델이 그동안 과도하게 사용하던 em dash(—)를 줄이는 등 세밀한 개선을 이뤄낸 것에 대한 사용자들의 긍정적인 반응입니다.
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