r/AI_Agents•4개월 전•33•21
실제 운영 환경에서 본 가장 광기 어린 AI 에이전트 설정은?
What’s the most unhinged AI agent setup you’ve seen someone actually use in production?
핵심 요약
실제 운영 환경에서 사용 중인 가장 기상천외하고 파격적인 AI 에이전트 사례를 공유하고 논의하는 글입니다.
- AI 접수원 — Vapi를 활용해 예약, 일정 변경, 고객 응대까지 처리하는 메디컬 스파 사례.
- 미수금 관리 — Stripe와 Xero를 모니터링해 연체료 독촉 메일을 자동으로 발송하는 에이전트.
- ML 파이프라인 — AutoResearch처럼 AI가 스스로 머신러닝 모델 성능을 최적화하는 파이프라인 구축.
- 역발상 사례 — AI인 척 연기하는 사람을 고용해 에이전트처럼 운영하는 사례.
예를 들어, 제가 읽은 것 중 가장 광기 어린 사례는 Vapi를 사용해 AI 접수원을 만든 메디컬 스파였어요. 에이전트가 모든 수신 전화를 받고, 자연스럽게 대화하고, 자격 확인 질문을 던지고, Google Calendar에서 실시간 예약 가능 여부를 확인하고, 예약을 잡고, SMS 확인 메시지를 보내고, 일정 변경까지 처리해요. 사람이 개입하는 건 고객이 화를 내거나 의료 관련 질문을 시작할 때뿐이라더군요. 더 미친 건 음성 지연 시간이 짧아서 환자들은 실제 접수원과 대화한다고 생각한다는 점이에요.
그래서 궁금한데, 여러분이 실제 운영 환경에서 본 가장 광기 어린 AI 에이전트 설정은 무엇인가요?
