플랜 업그레이드 불가 및 고객 지원 부재

나도 똑같은 문제 겪는 중! 다 해봤는데 안 됨. 제일 짜증 나는 건 챗봇 말고는 고객 지원 시스템이 아예 없다는 거임.

걔네 고객지원 봇도 토큰 제한이나 세션 제한 걸리는 거 아님?

아마 도난 카드 써서 AI 쓰려는 놈들이 하도 많아서 계정 차단 걸린 듯. 결제 거절이 첫 번째 신호겠지. 이런 문의가 워낙 많아서 일일이 대응 못 하는 거 아님? AI가 실수할 수 있다고 명시했는데도 징징대면서 고객센터 폭파하는 놈들도 많을 테고.

아마 그렇겠지. 근데 웃긴 건 이런 일이 생긴 뒤로 추가 사용량을 조금씩 계속 구매하고 있는데, 그건 또 잘 처리된다는 거야. 토큰 사는 게 훨씬 비싸서 진짜 짜증 나네. 그리고 결제 문제 같은 거 처리할 최소한의 고객지원 부서 만드는 게 그렇게 어렵나? 내 정보 확인하거나 뭐든 하면 되잖아. 좀 더 잘 만든 AI 상담원이면 충분히 할 수 있을 텐데.

나도 안 됨. 카드는 정상인데 Max 업그레이드만 안 됨. 이상한 비즈니스 모델임! 도움 못 줘서 미안함.

진짜 웃기네, 우리가 돈 주겠다는데도 안 받냐! 이런 회사는 처음 봄. 보통 결제는 제일 쉬운 거 아니냐?