r/ClaudeCode•5개월 전•13•17
Anthropic에게 고함: 사용자나 회사 측 오류가 아닌데 Claude가 토큰을 소모할 때마다 추가 크레딧을 줘야 하지 않나요!!
Dear Anthropic, Why not give extra credits to the paying users everytime claude burns tokens without any user error/company error or a bug!!
핵심 요약
Claude의 시스템 오류로 토큰이 낭비될 때마다 사용자에게 보상 크레딧을 지급하라는 요구.
- 토큰 낭비 보상 — 시스템 오류로 인한 토큰 소모 시 사용자에게 크레딧을 환급해야 함.
- Claude 코드 버그 — Anthropic의 버그로 인해 작업 없이 토큰만 소모되는 상황이 발생함.
- 서버 응답 지연 — 서버 문제로 응답이 멈춰도 토큰은 계속 차감되는 현상이 나타남.
- 사용자 권익 보호 — 사용자 과실이 아닌 경우에 한해 공정한 보상 체계를 마련해야 함.
Claude가 제대로 된 작업도 안 하면서 토큰만 잡아먹는 상황이 너무 많습니다:
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Claude code가 버그 있는 버전을 배포해서 토큰을 다 잡아먹을 때. (Anthropic이 올린 사후 분석 보고서 참고)
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서버가 먹통이 돼서 Claude가 응답을 멈췄는데도 토큰은 계속 잡아먹을 때. (오늘도 토큰이 미친 듯이 타버렸습니다)
기본적으로 사용자 과실이 아닌데 토큰이 낭비될 때마다, 사용자는 그 손실을 보상받을 수 있는 추가 토큰 크레딧을 받아야 합니다.
