r/AI_Agents•5개월 전•17•17
최근 Glean을 대체할 만한 엔터프라이즈 검색 도구 써보신 분 계신가요?
Anyone tried good glean alternatives for enterprise search lately?
핵심 요약
200명 규모 기업에서 Glean을 대체할 문맥 이해도가 높은 엔터프라이즈 검색 도구를 찾고 있습니다.
- Glean의 한계 — 검색 정확도 부족과 높은 비용 문제로 대체재를 찾고 있음.
- 핵심 요구사항 — 단순 키워드 매칭이 아닌 문맥을 이해하는 엔터프라이즈 검색 기능 필요.
- 사용 환경 — Slack, Notion, Google Drive, Salesforce 등 다양한 툴 연동이 필수적임.
- 기업 규모 — 약 200명 규모의 중견 기업에서 도입 가능한 가성비 좋은 솔루션을 탐색 중.
여러분 안녕하세요, 저희는 약 8개월 동안 Glean을 사용해 왔는데, 괜찮긴 하지만 팀원들을 괴롭히는 몇 가지 한계에 부딪히고 있습니다. 검색 정확도는 그럭저럭이지만 아주 뛰어나지는 않고, 솔직히 규모가 커짐에 따라 가격이 너무 비싸지고 있어요.
저희의 주요 사용 사례는 영업 및 지원 팀이 Slack, Notion, Google Drive, Salesforce 등 모든 툴에서 관련 문서, 과거 대화, 제품 정보를 빠르게 찾도록 돕는 것입니다. 단순한 키워드 매칭이 아니라 실제로 문맥을 이해할 수 있는 도구가 필요해요.
갱신 기간이 다가오기 전에 대안을 조사하라는 지시를 받았습니다. 저희는 중견 기업(약 200명 규모)이라 그 정도 규모를 감당할 수 있으면서도 비용 부담이 크지 않은 도구가 필요합니다.
여러분은 어떤 엔터프라이즈 검색 도구를 만족스럽게 사용하고 계신가요? 특히 단순히 표면적인 검색이 아니라 사람들이 무엇을 찾고 있는지 실제로 이해하는 능력이 향상된 도구에 관심이 많습니다.
